Продолжение о прерывающемся интернете
Mar. 23rd, 2016 05:17 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
norka_0Сегодня терпение иссякло и осилила таки позвонить в поддержку провайдера Triple C. Ответили сразу! Я в шоке! Обьяснила что интернет раз в пять минут прирывается на несколько секурд. И так уже неделю. Мне тут добрые френды уже поставили диагноз что проблема в модеме и надо его менять. Приготовилась отразить бой с тех поддержкой, а потом поехать за тридевять земель в точку обмена модемов. Интернет у меня по вайфай от модема, кабель к ноутбуку не подключается. Тех поддержка сказал что надо войти в модем (дал мне его IP адрес, логин и пароль). Потом найти в меню Wi-fi и нажать, найти рубрику Channel и вместо auto выбрать там какой нибуть номер канала. Выбрали канал номер 1. Если проблема вернется, выбрать другой номер канала (там их с десяток). Посмотрим, поможет ли.
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2016-03-23 03:48 pm (UTC)раз уж техподдержка научила тебя лазать по модемам...
там в модеме есть лог, в нём популярно написано что ему болит
огласи
no subject
Date: 2016-03-23 03:54 pm (UTC)no subject
Date: 2016-03-23 03:57 pm (UTC)он в тех же менюшках в модеме где и номер канала менять
дал мне его IP адрес, логин и пароль
Date: 2016-03-23 05:26 pm (UTC)1) На вашем ноутбуке запустите командную строку DOS (cmd.exe)
2) Там запусите такую команду - ping -t 192.168.0.1
(или какой у вас IP адрес modem-a)
Наюблюдайте за ответом, особенно в момент пропадания интернета.
Если вы видите, что ответа нет, значит это ваша Wireless сеть.
Если же ответ от модема есть, но интернета нет - вот тогда напрягайте техсуппорт.
Для чистоты эксперимента подключитесь Ethernet-кабелем к модему - будет пропадать или нет.
Re: дал мне его IP адрес, логин и пароль
Date: 2016-03-23 05:37 pm (UTC)Меня можно называть на "ты".
Меня можно называть на "ты".
Date: 2016-03-23 05:40 pm (UTC)no subject
Date: 2016-03-24 10:09 pm (UTC)no subject
Date: 2016-03-24 10:14 pm (UTC)no subject
Date: 2016-03-24 10:39 pm (UTC)